به گزارش گیل گفتار، علیرضا غیاثی،با اشاره به رویکرد آبفای گیلان در آسانسازی دسترسی مشترکان به خدمات، اظهارکرد: در راستای افزایش رضایتمندی مردم و کاهش مراجعه حضوری، خدمات متعددی که پیش از این نیازمند حضور مشترک در دفترهای خدمات بود، اکنون تنها با چند کلیک از طریق پیامرسان بله قابل انجام است.
به گفته وی، فروش انشعاب آب و فاضلاب، ثبت حوادث و خرابیهای شبکه، اصلاح و بهروزرسانی آدرس و کدپستی، و ثبت کارکرد کنتور از جمله خدماتی است که اکنون بهصورت کاملاً غیرحضوری در دسترس مشترکان قرار دارد.
مدیرعامل آبفای گیلان با تأکید بر ضرورت توسعه دولت الکترونیک افزود: ارائه خدمت غیرحضوری از مهمترین سیاستهای شرکت آب و فاضلاب گیلان است و استفاده از پیامرسانهای داخلی همچون بله موجب شده خدمات با سرعت، دقت و سهولت بیشتری در اختیار مردم قرار گیرد.
غیاثی درپایان از همه مشترکان خواست برای بهرهمندی از این امکانات، با مراجعه به پیامرسان بله و انتخاب بخش خدمات آب و فاضلاب گیلان، بدون نیاز به مراجعه حضوری امور مربوطه را پیگیریکنند.
